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SUDEBAN ordena a la banca regresar a horarios habituales de atención al público

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La banca venezolana debe retornar a su horario de 8:30 am a 3.30 pm, de lunes a viernes

La Superintendencia Nacional de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) ordenó a la banca venezolana, pública y privada; volver a sus horarios habituales de atención al público, entre las 8:30 de la mañana y las 3:30 de la tarde, después de más de dos años de emergencia nacional por la penetración de la covid-19 en el país.

A través de una circular fechada el 18 de marzo; la Sudeban recordó que el sector estaba atendiendo en horarios restringidos desde marzo del 2020. Esto, tras la llegada de la pandemia de COVID-19.

Asimismo, en la resolución, el organismo especifica que para este 2022 «están superadas las causas que motivaron» la restricción de los horarios.

A partir de esta fecha, los bancos deben volver a su horario habitual de atención, desde las 8:30 am y hasta las 3:30 pm.

Esto implica la atención directa en taquillas, oficinas y sedes administrativas.

Desde que llegó la COVID-19 a Venezuela, la banca cerró sus instalaciones y reforzó la atención electrónica.

Posteriormente, con la instauración del esquema 7×7, para evitar los contagios, el sector también se adecuó a atender a los clientes, una semana si y otra no.

Luego, se establecieron horarios especiales.

Desaplican los lineamientos establecidos en la Circular 9 de agosto de 2020

Dos años después de estos inconvenientes, el organismo que controla la banca decide que se normalicen las actividades.

“En consecuencia, se desaplican a partir de la presente fecha los lineamientos establecidos en la Circular 9 de agosto de 2020, respectivamente”, explicó.

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