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Reportan fallas en las plataformas digitales del Banco de Venezuela

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La falla llega un día después del lunes bancario por Corpus Christi (20 de junio) y el día del pago de la pensión correspondiente al mes de julio.

Clientes del Banco de Venezuela denunciaron este martes que llevan casi 24 horas sin poder acceder a sus cuentas ni realizar operaciones por fallas en la plataforma.

Asimismo, usuarios reportan fallas en las plataformas digitales del Banco. A través de las redes sociales clientes del banco denuncian que “no pueden ingresar a la página web de la institución bancaria” y por ende, realizar transferencias, pagos de servicios entre otras facilidades que permite la web.

«La plataforma de Banco de Venezuela tiene problemas o es mi Internet?», preguntó una usuaria en su cuenta de Twitter.

 

La plataforma está operativa

Sin embargo, el Banco de Venezuela aseguró en su cuenta de Twitter que la plataforma está operativa».

«Hola buenos días, nuestra plataforma #BDVenlínea se encuentra operativa para que realices tus operaciones. Te invitamos a ingresar nuevamente»; es el mensaje del banco a sus clientes que le reportan fallas.

Con información de Contrapunto

Sigue leyendo: BNC comunica a clientes BOD que suspenderá algunos servicios momentáneamente


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