La empresa de telecomunicaciones Digitel informó que bloquea temporalmente sus servidores, tras detectar amenazas de seguridad en su sistema.
A través de una publicación en la red social X (Twitter), el periodista Dereck Blanco, detalló que el equipo técnico y de seguridad de Digitel; atiende la incidencia para restablecer la operatividad en todos sus portales y canales de atención.
Por su parte, la compañía señaló que este bloqueo no afecta la comunicación de los clientes; quienes pueden disfrutar de su servicio normalmente.
Sin embargo, usuarios en las redes sociales indicaron que se presentan fallas para ingresar a la página web de Digitel; además, recargar saldo.
🚨🚨🚨 #ÚLTIMAHORA La empresa de telecomunicaciones #Digitel informó que se detectaron amenazas de seguridad en su sistema, por lo que procedió a bloquear momentáneamente sus servidores para prevenir cualquier ataque.
El equipo técnico y de seguridad de Digitel atiende la…
— Dereck Blanco (@dereckblanco) January 30, 2024
Digitel bloquea servidores tras amenaza
Al respecto, el periodista, experto en tecnología Fran Monroy indicó en la red social X; que los servicios afectados son los de recargas.
Así como también, información, call center y centros de atención al cliente.
“Tuvieron un ataque informático del que todavía no sabemos sus implicaciones”, escribió Monroy.
Digitel informó que con los trabajos que realizan para neutralizar la amenaza esperan restablecer la operatividad en todos sus portales; y canales de atención en las próximas horas.
Fuente: NDV/Redes
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