Corpoelec desestima multas a usuarios que no se han registrado en en Plan Borrón y Cuenta Nueva

La coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, Lourdes Carmona, informó que de los 543.000 usuarios del Distrito Capital, cerca de un 20% ya se ha registrado de forma presencial en el sistema.

Aseguró que el Plan Borrón y Cuenta Nueva de Corpoelec no es un nuevo sistema de cobro y facturación, sino una actualización de la información de los usuarios, un método más expedito para la elaboración de sus tarifas.

«La facturación se mantiene tal cual, lo que estamos buscando es registrar y actualizar la información existente», destacó.

Con respecto a las dudas que han surgido sobre multas de Corpoelec para quienes no se registren, Carmona aclaró que hasta ahora no han recibido una «instrucción de multa, corte y suspensión» a los usuarios que no se han podido registrar en el Plan Borrón y Cuenta Nueva.

«Hasta ahora no hemos recibido instrucción del ministro ni de multa, corte o suspensión. Es importante aclarar porque he visto en muchos medios de comunicación que los usuarios están pagando una multa», resaltó.

Ante las interrogantes que se han generado tras la implementación del nuevo método, indicó que al momento de inscribirse en la plataforma, los usuarios solo pagan la factura de energía de septiembre y octubre.