Para la protección del consumidor, MultiMax Store decidió desactivar su cuenta de Instagram hasta regularizar y desarticular las decenas de cuentas que estafan a través de la red social, suplantando la identidad de la marca. También la multimarca anunció que dejará temporalmente como única plataforma de venta su nueva página web www.multimaxstore.com
La multimarca venezolana declaró que el 20 por ciento de las ventas se realizan a través de la red social. “Para nosotros es primordial nuestra gente y cada venezolano que confía en nuestras empresas, así que vamos a denunciar a todos los estafadores”, expresó la marca a través de su comunicado.