La empresa Telefónica Venezolana CA, operadora de telefonía móvil bajo la marca Movistar, anunció a sus clientes que suspenderá algunos de sus servicios desde el 28 al 30 de octubre.
Mediante un comunicado publicado en su página web, la empresa indicó que estas actualizaciones; tienen como objetivo mejorar la experiencia de los usuarios a través de una modernización de sus sistemas gestores.
Así mismo, explicó que estas mejoras forman parte de su compromiso constante de ofrecer “opciones más robustas para la atención y gestión” a sus clientes.
Se espera que la implementación del nuevo sistema tecnológico comience el sábado 28 de octubre a las 7:00 pm y concluya el lunes 30 a las 5:00 am.
Durante este período, algunos servicios no estarán disponibles, incluyendo recargas y pago de facturas.
Le informamos que entre el 28 y el 30 de octubre ejecutaremos trabajos de modernización en nuestros sistemas y algunas transacciones como recargas y pagos no estarán disponibles. Le invitamos a tomar previsiones. Más información en nuestra página web https://t.co/4bJw5tbSYB pic.twitter.com/2feU14ELJc
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) October 24, 2023
Movistar suspenderá algunos de sus servicios en octubre
Además, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, compra de paquetes y extradatos. Por lo tanto, se insta a los usuarios a tomar las debidas previsiones para evitar inconvenientes durante este lapso de actualización.
Movistar reconoce las posibles molestias que esto pueda causar a sus clientes y se disculpa por cualquier inconveniente. Sin embargo, la empresa reitera su compromiso de avanzar tecnológicamente para continuar conectando la vida de las personas.
Fuente: NDV/Redes
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