La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó este viernes sobre la anulación de los permisos administrativos otorgados a la cableoperadora venezolana SuperCable ALK Internacional S.A., los cuales le permitían operar en el país, debido a la violación de los derechos de los usuarios.
«Se establece un plazo de transición de 60 días, a partir de la fecha de esta notificación, para que los usuarios afectados puedan cambiar a un nuevo proveedor autorizado», indicó la entidad en un comunicado difundido a través de Instagram.
Conatel suspendió la licencia de SuperCable ALK.
De acuerdo con la notificación emitida por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), la revocación de los títulos administrativos que permitían a SuperCable ALK Internacional S.A. operar en Venezuela se debió a la infracción de los derechos de los usuarios.
Conatel identificó que SuperCable interrumpió sus servicios de telecomunicaciones sin haber notificado previamente al organismo regulador ni a sus clientes, lo que impactó directamente en su derecho a la información y a la comunicación.
Por esta razón, la falta de aviso condujo a la anulación de sus permisos para operar en el país. Como consecuencia de esta resolución, se estableció un plazo de transición de 60 días para que los usuarios afectados puedan cambiar de proveedor de servicios.
Durante este tiempo, SuperCable ALK Internacional S.A. está obligado a continuar sus operaciones únicamente para salvaguardar el derecho a la información y comunicación de sus abonados.
Con información: ACN.
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