El Bank of America, el segundo mayor banco de Estados Unidos, fue multado por las autoridades estadounidenses.
El gobierno de Estados Unidos impuso este martes una sanción de $250 millones a Bank of America, la segunda entidad financiera más grande del país, por presuntas actividades fraudulentas.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés); comunicó que el banco habría cobrado comisiones duplicadas.
Además, supuestamente abrió cuentas falsas y no cumplió con los incentivos prometidos a los clientes de tarjetas de crédito.
Según la CFPB, Bank of America habría perjudicado a “cientos de miles de consumidores” durante varios años; utilizando múltiples líneas de productos y servicios.
La multa impuesta no ha tenido un impacto significativo en los inversores; ya que las acciones del banco aumentaron un 0,5% aproximadamente dos horas después de la apertura del mercado.
Así mismo, la CFPB acusa a Bank of America de cobrar repetidamente una comisión de $35 por transacciones rechazadas; debido a fondos insuficientes en las cuentas de los clientes.
Bank of America multado por prácticas fraudulentas
Estas acciones son descritas como un plan para obtener “comisiones basura”; generando a la entidad “ingresos adicionales sustanciales” a lo largo de los años.
Aparentemente, desde 2012, los empleados del banco, con el fin de cumplir con metas de ventas y criterios de evaluación; abrieron cuentas de tarjetas de crédito sin el conocimiento ni la autorización de los clientes.
Igualmente, utilizaron y obtuvieron ilegalmente información financiera de los usuarios para completar estas solicitudes sin su consentimiento.
Como resultado de estas prácticas fraudulentas, el regulador ha acusado al banco de cobrar comisiones injustificadas a los clientes; lo que ha tenido un impacto negativo en sus perfiles de crédito y les ha obligado a invertir tiempo en corregir los errores causados por estas acciones ilícitas.
Fuente: NDV/EFE
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