La principal compañía de telefonía e internet en el país, CANTV reportó la desconexión en el oriente del país por un doble corte de fibra óptica.
La estatal telefónica CANTV confirmó lo que los usuarios habían denunciado desde las primeras horas de la mañana del miércoles 8 de junio. Que los servicios de voz y datos habían colapsado, cuestión que también afectó a las operadoras Movistar y Digitel.
De acuerdo con los reportes de los usuarios, la falla se notó en varios estados del país como lo fue en Monagas, Bolívar y Delta Amacuro.
La empresa informó sobre dos cortes de fibra óptica después de las 6:00 pm del 8 de junio.
CANTV trabaja en el corte de fibra óptica en el oriente del país
«Personal técnico y especializado prepara la logística necesaria para atender las incidencias y restablecer los servicios a la brevedad posible», publicó la empresa.
Por su parta la empresa también instó a los usuarios a comprender las razones del colapso del servicio, y afirmó que «avanzan las labores de restitución».
El mismo organismo explicó en una ocasión que cuando un acto de esta naturaleza ocurre (corte de fibra óptica), también afecta a otras operadoras porque CANTV vende «megas» a las empresas privadas.
Por tanto, las empresas privadas como Movistar y Digitel no pueden garantizar la calidad del servicio pese a que cuentan con la infraestructura necesaria para ofrecer el servicio, pero los usuarios tendrán que esperar mientras se restaura la conexión.
En el caso del estado Delta Amacuro se reportan cortes de fibra óptica casi a diario, y la conectividad está muy cuestionada.
#8Jun #CantvInforma La afectación de los servicios de telecomunicaciones en localidades de las regiones Oriente y Guayana, motivado doble corte registrado en la red de fibra óptica.
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— Cantv (@salaprensaCantv) June 8, 2022
Fuente: Radio Fe y Alegría noticias
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