La corporación japonesa Nippon Electric Company (NEC), que se especializa en tecnologías de la información, telecomunicaciones y electrónica, ha establecido un nuevo equipo interno donde todos los roles, desde el jefe de área hasta los empleados, son ocupados por inteligencia artificial (IA).
La estructura, conocida como «Corporate AI and Workforce», lleva a cabo tareas de manera autónoma, mientras que los humanos mantienen la responsabilidad de la evaluación final, la toma de decisiones y el control de la calidad y la gobernanza.
Además, NEC presenta esta iniciativa como un experimento para estudiar la relación entre las personas y la IA, así como para probar el uso del capital del sistema a nivel organizativo.
Corporación japonesa crea un equipo con IA
El grupo, que cuenta con aproximadamente 100.000 empleados, tiene como objetivo utilizar la inteligencia artificial no como un reemplazo de los humanos, sino como una herramienta que amplíe sus capacidades y les permita enfocarse en tareas más complejas y creativas.
Durante una prueba interna realizada en julio, la IA llevó a cabo análisis de gestión, simulaciones y detección anticipada de riesgos, logrando reducir el tiempo necesario para estas tareas a aproximadamente una séptima parte. La actividad de todos los agentes se visualiza en tiempo real a través de un sistema basado en un gemelo digital.
Igualmente, cada semana se recopilan problemas y propuestas de mejora de los empleados de IA: las cuestiones que pueden ser resueltas dentro de la propia organización se mejoran o solucionan de manera autónoma.
NEC tiene la intención de ofrecer posteriormente a otras empresas y organizaciones los mecanismos y conocimientos adquiridos a través de este modelo.
Con información: VTV.
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